I. Область применения и определения

- Настоящий дисклеймер применяется ко всем пользователям платформы Taomalls (далее - «Пользователь») при использовании услуг покупки через посредника, международной пересылки и сопутствующих сервисов.

- Под «информацией» понимаются сведения о товарах, данные о сделках, логистика, инструкции по покупке через посредника и иные сопутствующие материалы.

- Платформа предоставляет только услуги отображения информации, посредничества в торговле и транспортировки, не являясь производителем или продавцом товаров.

- Перед использованием услуг Платформы Пользователь обязан внимательно ознакомиться с настоящим дисклеймером. Размещение заказа или использование сервисов означает, что Пользователь прочитал, понял и согласился нести все риски.

II. Дисклеймер по информации о товарах

- Информация о товарах предоставляется посредниками или третьими лицами; Платформа не гарантирует её подлинность, законность, актуальность, качество или соответствие правам интеллектуальной собственности.

- При покупке товаров Пользователь самостоятельно проверяет описание, характеристики, количество, цену и политику возврата. Все риски несёт Пользователь.

- Пользователь обязан предоставлять точные и полные данные для заказа (название товара, характеристики, количество, адрес доставки и т.д.). Любые ошибки, задержки, дополнительные расходы или потери из-за неточных данных ложатся на Пользователя.

- Платформа закупает товары только по инструкциям Пользователя; любые убытки, связанные с качеством, дефектами, задержкой, отсутствием на складе, изменением цены, окончанием акции, некорректным описанием или иными причинами, Платформа не несёт, но оказывает содействие в коммуникации с продавцами или логистикой.

III. Особые товары и предупреждения о рисках

- Чувствительные товары: эфирные масла, жидкости для ухода, смазки, батареи, клеи и др. Платформа может ограничивать или изымать их для обеспечения безопасности транспортировки.

- Хрупкие товары: керамика, стекло, нестандартные формы, щетки стеклоочистителя, автомобильные панели и др. Риск повреждения при перевозке несёт Пользователь.

- Индивидуальные/кастомизированные товары: проверка невозможна, заказ выполняется по предоставленным требованиям; все риски несёт Пользователь.

- Коллекционные товары: CD, фигурки и др. Платформа проверяет только внешний вид и комплектность, распаковывать товары не проверяя содержимое; все риски несёт Пользователь.

- Высокорисковые предоплатные заказы: например, депозитные заказы с Taobao; Пользователь обязан контролировать исполнение продавцом. Несвоевременная оплата остатка - риск и расходы Пользователя.

IV. Дисклеймер по проверке товаров

- Платформа проверяет только внешний вид, упаковку и комплектность. Платформа не гарантирует работу, качество или подлинность товара.

- Для электроники, брендовых, коллекционных или заказных товаров профессиональная проверка невозможна; все риски несёт Пользователь.

V. Дисклеймер по транспортировке и возмещению

- В процессе транспортировки возможны задержки, потеря или повреждение. Ответственность несёт логистическая компания; Платформа оказывает только содействие.

- При страховании или заявке на компенсацию выплаты строго регулируются правилами Платформы; без страхования риски несёт Пользователь.

- Подписание посылки считается подтверждением завершения доставки. Повреждения, потеря или недостача после подписи - ответственность Пользователя.

- Жидкости, порошки, товары с батареями, продукты питания, лекарства и др., подпадающие под таможенные ограничения, могут быть изъяты, возвращены или уничтожены - все риски и ответственность несёт Пользователь.

- Запрещённые или высокорисковые товары (деньги, драгоценности, золото, опасные вещества, спутники, военные товары) Платформа не перевозит и ответственности не несёт.

- Любые убытки, штрафы или возвраты, вызванные неверным декларированием, сокрытием, ошибкой в названии или незаконной транспортировкой высокоценного или запрещённого товара, несёт Пользователь.

- Повреждения, потеря или задержка, вызванные форс-мажором (стихийные бедствия, войны, политика, таможня, задержки рейсов и др.), не создают ответственности Платформы или посредника, но Платформа оказывает помощь при общении с логистикой.

- Пользователь может подать заявку на компенсацию согласно правилам Платформы, но Платформа не гарантирует успех; выплаты строго ограничены политикой и предоставленными документами.

VI. Дисклеймер по поведению пользователей

- Пользователь обязан соблюдать законы и правила Платформы, не публиковать и не распространять запрещённую или нарушающую права информацию.

- Любая ответственность за правонарушения, экономические убытки или споры вследствие действий Пользователя лежит на нём.

- Платформа вправе контролировать поведение пользователей, включая удаление контента и приостановку или закрытие аккаунта; последствия таких мер не создают ответственности Платформы.

VII. Дисклеймер по интеллектуальной собственности

- Платформа запрещает посредничество или пересылку поддельных товаров. В случае обнаружения Платформа может отказаться от заказа, возврата или аннулировать сделку.

- Платформа не отвечает за подлинность прав на товары. Любые нарушения прав несёт Пользователь.

- Интеллектуальная собственность Платформы (контент, торговые марки, логотипы, сервисные знаки) принадлежит Платформе или правообладателям и не может использоваться без разрешения.

- Пользователь несёт полную ответственность за публикацию контента, нарушающего права интеллектуальной собственности; Платформа ответственности не несёт.

VIII. Дисклеймер по третьим лицам и форс-мажору

- Платформа не несёт ответственности за качество, доставку, послепродажное обслуживание или возврат товаров третьих лиц.

- Споры из-за действий третьих лиц (фальшивая доставка, недобросовестные продавцы, неоплаченные депозиты и др.) Пользователь решает самостоятельно.

- Платформа не отвечает за риски сторонних платежных систем, логистики или страхования.

- Все споры и убытки, возникшие при использовании сторонних сервисов, Пользователь решает самостоятельно.

- Форс-мажор (стихийные бедствия, войны, беспорядки, ДТП, изменения политики, таможня, задержки логистики и рейсов) освобождает Платформу от ответственности.

IX. Применимое право и разрешение споров

- Дисклеймер и действия Пользователя регулируются законами Китайской Народной Республики.

- В случае противоречия между дисклеймером и законодательством преимущество имеет закон.

- Использование услуг Платформы подразумевает полное прочтение, понимание и согласие с дисклеймером.

- Споры решаются сначала путём переговоров; при невозможности согласования – через суд по месту нахождения Платформы.

X. Прочее

- Платформа оставляет за собой право изменять и обновлять дисклеймер в любое время. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальность.

- Настоящий дисклеймер является частью базовых правил пользования Платформой; использование сервисов означает согласие с ним.